vos bijoux personnalisés sont garantis pendant 1 an, à compter de la date d’achat. 

Tout élément défectueux sera remplacé gratuitement. Dans le cas où certains éléments sont manquants, ces derniers seront facturés avant toute réparation. 

Au-delà de 12 mois après la date d’achat, la main d’œuvre liée aux interventions sera facturée. 

La garantie ne prend pas en compte, des conséquences de l’usure, du vieillissement normal du bijoux ou du non respect des consignes d’entretien de celui-ci.

Toute demande doit être faite par e-mail à l’adresse suivante : insis.bijoux@gmail.com avec votre numéro de commande.